Última actualización: Julio de 2026

 

1. Bienvenido a BEOR

Bienvenido al sitio web de BEOR (en lo sucesivo, "BEOR", la "Marca", "nosotros", "nuestro" o "nos").

El presente documento establece los términos y condiciones que regulan el acceso, navegación, uso del sitio web y la compra de los productos comercializados por BEOR.

Al acceder al sitio web o realizar una compra, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones. Si el usuario no está de acuerdo con cualquiera de las disposiciones aquí contenidas, deberá abstenerse de utilizar el sitio web o realizar compras a través del mismo.

 

2. Capacidad legal

Los productos ofrecidos por BEOR están dirigidos a personas con capacidad legal para contratar conforme a la legislación mexicana.

Los menores de edad únicamente podrán realizar compras bajo la supervisión y responsabilidad de sus padres, tutores o representantes legales.

 

3. Objeto del sitio

El sitio web tiene como finalidad:

• Presentar los productos comercializados por BEOR.

• Permitir la compra de dichos productos.

• Compartir información relacionada con la marca.

• Informar sobre colecciones, lanzamientos, promociones y novedades.

 

4. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma responsable, respetando la legislación aplicable y los presentes Términos y Condiciones.

Queda estrictamente prohibido:

• utilizar el sitio con fines ilícitos;

• realizar actividades fraudulentas;

• intentar vulnerar la seguridad del sitio;

• copiar o reproducir contenido sin autorización;

• utilizar robots, programas automáticos o cualquier sistema destinado a extraer información del sitio;

• interferir con el funcionamiento normal del sitio.

BEOR podrá restringir o cancelar el acceso de cualquier usuario que incumpla estas disposiciones.

 

5. Información de los productos

BEOR procura que toda la información publicada sea precisa y se encuentre actualizada.

No obstante, pueden existir errores tipográficos, técnicos o humanos relacionados con:

• precios;

• descripciones;

• disponibilidad;

• fotografías;

• promociones;

• especificaciones.

BEOR podrá corregir dichos errores en cualquier momento, incluso después de que un pedido haya sido realizado.

 

6. Fotografías y representación de los productos

Las fotografías publicadas tienen fines ilustrativos.

Aunque BEOR procura representar cada producto con la mayor fidelidad posible, pueden existir ligeras variaciones ocasionadas por:

• iluminación;

• configuración del monitor;

• pantalla del dispositivo;

• procesos fotográficos;

• edición de imagen.

Estas diferencias no constituyen un defecto del producto.

 

7. Variaciones

Los colores pueden variar ligeramente respecto a los observados en pantalla debido a diferencias entre dispositivos, brillo, calibración y configuración de cada monitor.

Estas variaciones no constituyen motivo suficiente para considerar que el producto presenta un defecto de fabricación.

Las prendas comercializadas por BEOR pasan por procesos textiles y de confección que pueden generar pequeñas variaciones normales en:

• costuras;

• medidas;

• bordados;

• textura;

• acabado.

Siempre que dichas variaciones no afecten la funcionalidad o calidad del producto, no serán consideradas defectos de fabricación.

 

8. Guía de tallas

Cada producto podrá contar con una guía de tallas como referencia.

Corresponde al cliente seleccionar la talla que considere adecuada antes de finalizar su compra.

En caso de requerir un cambio de talla, éste se sujetará a la Política de Cambios, Devoluciones y Garantías.

 

9. Disponibilidad

La disponibilidad de los productos puede cambiar sin previo aviso.

En caso de que un producto se encuentre agotado después de haberse confirmado una compra debido a errores de inventario u otras circunstancias excepcionales, BEOR notificará al cliente para que pueda elegir entre:

• esperar la reposición del producto;

• recibir un reembolso;

• recibir saldo a favor o una tarjeta de regalo por el importe correspondiente.

 

10. Modalidades de venta

Dependiendo de la colección o disponibilidad, los productos podrán ofrecerse bajo alguna de las siguientes modalidades:

• inventario disponible para envío;

• pedido anticipado (preorder).

La modalidad aplicable será indicada en la página correspondiente de cada producto antes de finalizar la compra.

 

11. Precios

Todos los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN).

Los precios podrán modificarse sin previo aviso.

El precio aplicable será aquel mostrado al momento de confirmar la compra.

 

12. Promociones

Las promociones estarán sujetas a:

• disponibilidad;

• vigencia;

• restricciones particulares.

Las promociones no serán acumulables salvo que se indique expresamente lo contrario.

 

13. Error en precios

Si por un error técnico, humano o de sistema se publica un precio evidentemente incorrecto que resulte notoriamente inferior al valor real del producto, BEOR podrá cancelar la compra antes del envío y ofrecer al cliente el reembolso íntegro del monto pagado o la posibilidad de adquirir el producto al precio correcto, a elección del cliente.

 

14. Confirmación del pedido

La recepción del correo electrónico de confirmación no implica necesariamente la aceptación definitiva del pedido.

BEOR podrá realizar validaciones relacionadas con:

• disponibilidad;

• verificación del pago;

• prevención de fraude;

• inconsistencias en la información proporcionada.

 

15. Métodos de pago

BEOR podrá aceptar, entre otros:

• tarjetas de crédito;

• tarjetas de débito;

• Mercado Pago;

• PayPal;

• transferencias bancarias;

• pagos en efectivo mediante establecimientos autorizados por los procesadores de pago disponibles.

Los métodos disponibles podrán modificarse sin previo aviso.

 

16. Prevención de fraude

Con el propósito de proteger tanto a los clientes como a BEOR, cualquier pedido podrá ser sujeto a procesos de validación.

BEOR podrá cancelar pedidos cuando existan indicios razonables de:

• fraude;

• uso no autorizado de tarjetas;

• información falsa;

• abuso de promociones;

• actividades que comprometan la seguridad de la operación.

En estos casos, el importe pagado será reembolsado conforme al método de pago utilizado, cuando corresponda.

 

17. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web es propiedad de BEOR o de sus respectivos titulares y se encuentra protegido por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.

Esto incluye, entre otros:

• logotipos;

• diseños;

• bordados;

• fotografías;

• videos;

• ilustraciones;

• textos;

• gráficos;

• identidad visual;

• nombre comercial.

Queda prohibida su reproducción, modificación, distribución, explotación o utilización sin autorización previa y por escrito.

 

18. Fotografías y contenido generado por clientes

Cuando un cliente comparta voluntariamente fotografías o contenido relacionado con productos de BEOR y autorice expresamente su reutilización, la Marca podrá utilizar dicho contenido en su sitio web, redes sociales y materiales promocionales, respetando en todo momento la autoría correspondiente cuando resulte procedente.

 

19. Comunicaciones comerciales

Al proporcionar su correo electrónico, el usuario podrá recibir comunicaciones relacionadas con:

• estado de sus pedidos;

• novedades;

• lanzamientos;

• promociones;

• disponibilidad de productos;

• recordatorios de carrito;

• información de interés relacionada con BEOR.

El usuario podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento mediante los mecanismos habilitados para ello.

 

20. Modificaciones

BEOR podrá actualizar los presentes Términos y Condiciones cuando resulte necesario.

Las modificaciones surtirán efectos desde su publicación en el sitio web.

 

21. Legislación aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se interpretarán conforme a las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos.

 

22. Contacto

Para cualquier duda relacionada con estos Términos y Condiciones, el usuario podrá comunicarse mediante:

Correo electrónico: beor.ventas@gmail.com

Horario de atención:
Lunes a viernes, de 09:00 a 17:00 horas (hora del centro de México).

 

23. Disponibilidad del sitio web

BEOR realiza esfuerzos razonables para mantener el sitio web disponible y en correcto funcionamiento. Sin embargo, no garantiza que el acceso sea continuo, ininterrumpido o libre de errores.

El sitio podrá suspenderse temporalmente por mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas, problemas de conectividad o cualquier otra circunstancia que resulte necesaria para su adecuado funcionamiento.

 

24. Exactitud de la información

Aunque BEOR procura mantener actualizada toda la información publicada en el sitio web, no garantiza que el contenido permanezca libre de errores tipográficos, omisiones o información desactualizada.

BEOR podrá corregir cualquier error en cualquier momento y sin previo aviso.

 

25. Disponibilidad de inventario

La existencia de un producto en el sitio web no constituye una garantía absoluta de disponibilidad.

En casos excepcionales podrán presentarse diferencias derivadas de sincronización de inventario, errores técnicos o situaciones extraordinarias.

Cuando ello ocurra, BEOR notificará oportunamente al cliente para ofrecer una solución conforme a las políticas aplicables.

 

26. Enlaces a sitios de terceros

El sitio web podrá contener enlaces a plataformas o servicios de terceros.

Dichos enlaces tienen únicamente fines informativos o funcionales.

BEOR no controla ni asume responsabilidad por el contenido, políticas, disponibilidad o prácticas de privacidad de dichos sitios externos.

 

27. Plataformas de pago

Los pagos realizados en el sitio web son procesados mediante plataformas especializadas de terceros.

BEOR no almacena información bancaria completa ni datos de tarjetas de crédito o débito utilizados durante el proceso de compra.

La seguridad y procesamiento de dichas transacciones corresponde a los proveedores de servicios de pago contratados.

 

28. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, BEOR no será responsable por daños indirectos, incidentales, consecuenciales, lucro cesante o pérdidas derivadas del uso o imposibilidad de uso del sitio web, salvo cuando exista responsabilidad atribuible conforme a la legislación vigente.

Nada de lo dispuesto en estos Términos limita los derechos irrenunciables que correspondan al consumidor conforme a la legislación mexicana.

 

29. Uso correcto del sitio

El usuario se compromete a no realizar acciones que puedan afectar el funcionamiento del sitio web, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa:

• introducir código malicioso;

• realizar ataques informáticos;

• intentar acceder sin autorización a sistemas internos;

• alterar información publicada;

• utilizar herramientas automatizadas que interfieran con la operación del sitio.

BEOR podrá restringir el acceso cuando detecte actividades que comprometan la seguridad del sitio.

 

30. Cancelación de pedidos por BEOR

BEOR podrá cancelar pedidos cuando existan causas justificadas, incluyendo, entre otras:

• fraude o sospecha razonable de fraude;

• imposibilidad de verificar la identidad del comprador;

• errores evidentes en precios;

• falta de disponibilidad del producto;

• incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones;

• requerimientos de autoridades competentes.

Cuando corresponda, el cliente recibirá el reembolso del importe efectivamente pagado.

 

31. Opiniones y comentarios

Los usuarios podrán compartir opiniones respecto de los productos siempre que éstas:

• sean veraces;

• no contengan lenguaje ofensivo;

• no vulneren derechos de terceros;

• no constituyan publicidad no autorizada;

• no infrinjan la legislación aplicable.

BEOR podrá moderar o eliminar comentarios que incumplan estas condiciones.

 

31. Contenido generado por usuarios

Cuando un usuario publique contenido relacionado con BEOR en espacios administrados por la marca, garantiza que cuenta con los derechos necesarios para compartir dicho contenido y que éste no infringe derechos de terceros.

 

32. Caso fortuito y fuerza mayor

BEOR no será responsable por retrasos o incumplimientos derivados de acontecimientos fuera de su control razonable, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa:

• desastres naturales;

• incendios;

• fallas generalizadas de telecomunicaciones;

• interrupciones en servicios de energía;

• conflictos laborales;

• actos de autoridad;

• bloqueos logísticos;

• pandemias u otras situaciones extraordinarias.

En caso de presentarse alguna de estas circunstancias, BEOR procurará informar oportunamente a sus clientes y adoptar medidas razonables para minimizar las afectaciones.

​

Identificación del responsable

La marca BEOR es operada por:

Rafael Ricardo Pérez Florencio

Correo de atención:
beor.ventas@gmail.com

Domicilio para atención y notificaciones:
Adolfo López Mateos 02, C.P. 52105, Lerma de Villada, Estado de México, México.

​

Independencia de las cláusulas

Si cualquier disposición de los presentes Términos y Condiciones fuera declarada inválida, ilegal o inaplicable por una autoridad competente, dicha circunstancia no afectará la validez del resto del documento, el cual continuará produciendo todos sus efectos legales.

 

Renuncia

La falta de ejercicio por parte de BEOR de cualquier derecho previsto en estos Términos y Condiciones no deberá interpretarse como una renuncia a dicho derecho.

 

Cesión

El usuario no podrá ceder los derechos u obligaciones derivados de su compra sin autorización previa de BEOR.

BEOR podrá ceder o transferir sus derechos y obligaciones cuando ello resulte necesario para la continuidad de sus operaciones o por disposición legal.

 

Idioma

Los presentes Términos y Condiciones han sido redactados en idioma español.

En caso de que se publiquen versiones en otros idiomas, la versión en español prevalecerá para efectos de interpretación dentro del territorio mexicano.

 

Vigencia

Los presentes Términos y Condiciones permanecerán vigentes mientras se encuentren publicados en el sitio web de BEOR y serán aplicables a todas las compras realizadas durante dicho periodo.

 

Medios de contacto oficiales

Para evitar fraudes o suplantaciones, BEOR únicamente atenderá solicitudes relacionadas con pedidos, cambios, devoluciones, garantías o facturación a través de los medios oficiales publicados en el sitio web.

BEOR no será responsable por información proporcionada a terceros ajenos a la marca ni por gestiones realizadas mediante canales no oficiales.